校企聯(lián)動雙向賦能 實戰(zhàn)教學(xué)共練精兵

2024-07-01 17:55:52

 6月5日，中國鐵路北京局集團有限公司北京鐵路客戶服務(wù)中心與河北軌道運輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作座談會在學(xué)校開發(fā)區(qū)校區(qū)舉行。北京鐵路客戶服務(wù)中心副主任李強、副主任王璠、客服部主任王艷茹、業(yè)務(wù)部主任黃巍、綜合部副主任吳寶宇赴學(xué)校，校長張瀾鎖、副校長于彥良、實訓(xùn)中心副主任畢曉峰、鐵道運輸學(xué)院院長黨鴻雷、副院長曹可、組織員張丹、客運教研室主任劉艷紅出席了會議。

北京鐵路客戶服務(wù)中心副主任李強代表企業(yè)介紹了此次來校進行校企合作交流的目的，一是對前期春運生產(chǎn)實踐活動表示肯定和感謝；二是對暑運工作進行部署，并提出建議；三是在現(xiàn)有合作的基礎(chǔ)上進一步擴展多種業(yè)務(wù)，除了春運、暑運之外進行常態(tài)化合作，希望校方提供更多的場地支持、政策支持和用工形式支持，提升校企合作水平，實現(xiàn)校企共贏。

張瀾鎖對北京鐵路客戶服務(wù)中心各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈歡迎，詳細介紹了學(xué)校的基本情況，并就學(xué)生實習(xí)就業(yè)、人才培養(yǎng)等方面與企業(yè)進行了溝通交流。他表示對于在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上拓展多種業(yè)務(wù)功能、進行日常常態(tài)化合作表示支持，學(xué)校會后須認(rèn)真梳理思路，主動對接，根據(jù)企業(yè)需求，提出解決方案和建議，為學(xué)生謀更多出路。

副校長于彥良表示，隨著校企合作的深入，工學(xué)交替模式得到充分體現(xiàn)，學(xué)校會針對常態(tài)化合作情況進行深入研究，制定符合校企雙方實際情況的新方案，滿足校企雙方需求。為北京局鐵路客戶服務(wù)中心解決現(xiàn)實問題，希望校企雙方加強聯(lián)系溝通，今后在人才培養(yǎng)、產(chǎn)教融合、專業(yè)建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、科研課題等方面發(fā)揮各自優(yōu)勢，攜手共促育人新格局、推動校企合作新發(fā)展。

北京鐵路客戶服務(wù)中心客服部主任王艷茹對春運客服工作進行了總結(jié)，一是對前期成功經(jīng)驗進行了梳理，校企配合的好、校企團隊組的好、學(xué)生綜合能力和素質(zhì)高，才能圓滿完成任務(wù)并涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀實習(xí)生；二是對暑運工作提出了新要求，如加強職業(yè)素養(yǎng)、勞動紀(jì)律和工作紀(jì)律的培訓(xùn)，制定獎懲措施等；三是在學(xué)生參加生產(chǎn)實踐活動管理上、業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)上提出了新的要求。

    北京鐵路客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)部副主任黃巍匯報了暑運培訓(xùn)工作，本次培訓(xùn)調(diào)整了培訓(xùn)教師，增加了操作類培訓(xùn)，前期培訓(xùn)加入了代班師傅，為暑運順利進行打下良好基礎(chǔ)。同時希望參加本次社會實踐活動的學(xué)生認(rèn)真參訓(xùn)，爭取培訓(xùn)完就能順利上崗。

    北京鐵路客戶服務(wù)中心綜合部副主任吳寶宇對于暑運服務(wù)任務(wù)書的具體事項進行了交流。

鐵道運輸學(xué)院院長黨鴻雷做了表態(tài)性發(fā)言，對于北京鐵路客戶服務(wù)中心提出的建議表示會后一定認(rèn)真研究，交代的任務(wù)保證高質(zhì)量完成。首先，優(yōu)選認(rèn)真負責(zé)的優(yōu)秀師資參與此次暑運生產(chǎn)實踐活動的指導(dǎo)工作；其次，在學(xué)生選撥方面進行嚴(yán)格把關(guān)；最后，對學(xué)生管理、后續(xù)人才培養(yǎng)方案制定、專業(yè)發(fā)展、專業(yè)建設(shè)等方面積極努力探索，為校企深度融合鋪平道路。

我校鐵路12306客戶服務(wù)中心為“產(chǎn)業(yè)契合度高、校企合作緊密、管理體制完善、運行機制良好、社會服務(wù)能力強”的校企產(chǎn)教融合示范性項目。此次交流拉近了校企雙方距離，為今后進一步開展產(chǎn)學(xué)研用融合、師資隊伍技術(shù)提升、高水平實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)及技術(shù)服務(wù)等多領(lǐng)域合作奠定了良好基礎(chǔ)。